Dinos en qué sección te hospedas
Sunrise y Nizuc son secciones de Moon Palace Cancun. Indícanos la que aparece en tu reservación para organizar la llegada y el regreso. Si tu confirmación dice Moon Palace The Grand, usa ese nombre completo al consultar tu traslado.
Un trayecto corto después del aeropuerto
La ruta calculada desde la Terminal 3 al acceso vial del hotel es de aproximadamente 11.4 km y 15 minutos, sin tráfico en tiempo real. El recorrido dentro del complejo hasta tu recepción puede tomar más tiempo. La cifra no incluye migración ni recoger las maletas.
Si viajas con niños
La sección Nizuc tiene un Playroom infantil y una alberca con entrada accesible. Para el traslado, cuenta a los niños entre los pasajeros aunque compartan habitación contigo. Si necesitas silla infantil, consúltanos antes de reservar para confirmar disponibilidad.
Este traslado sale de Cancún
El servicio comienza en el Aeropuerto Internacional de Cancún, en México. Si tu vuelo llega a Punta Cana, con código PUJ, necesitas otro destino. Las búsquedas de Moon Palace pueden mezclar lugares; revisa el aeropuerto que aparece en tu confirmación de vuelo.
El hospedaje y el transporte
Revisa si tu paquete de hotel ya incluye una recogida confirmada en el aeropuerto. El servicio que contratas aquí es con Cancun Airport Transportation y tiene su propia confirmación. Compara qué incluye la tarifa del vehículo antes de pagar.
El regreso desde tu recepción
Elige viaje redondo para reservar también el regreso al Aeropuerto de Cancún. Si cambias de sección o de vuelo, avísanos antes de la salida. Aunque estén en el mismo complejo, una recogida en Sunrise necesita indicaciones distintas de una en Nizuc.
Información del hotel