Tu llegada a Dreams Sapphire Resort & Spa
Dreams Sapphire Resort & Spa corresponde a la zona de traslado de Puerto Morelos. Tu reservación es para el resort, no para una parada general en el pueblo. Mándanos la dirección si tu confirmación de hospedaje tiene otro nombre.
Así es tu recogida en el aeropuerto
Al aterrizar en Cancún, termina los trámites de llegada y recoge tus maletas. Abre las instrucciones de tu confirmación CAT y sigue las indicaciones de tu terminal. Ten a la mano el número de reservación y nuestro teléfono.
El vehículo lleva a tu grupo a Dreams Sapphire Resort & Spa. Si no encuentras el punto de encuentro, comunícate con nosotros con los datos de tu reservación antes de tomar otro transporte.
Espacio para todos y sus maletas
Compara la capacidad de pasajeros y equipaje antes de elegir vehículo. Cuenta también a los niños. Si llevas carriola, maletas grandes o equipo de movilidad, avísanos antes de confirmar para revisar el espacio necesario.
Los servicios Privado y de Lujo tienen tarifas Economy y Premium. Abre el detalle de cada tarifa para comparar lo que incluye. Airport Taxi tiene tarifa Premium, y el servicio de Grupos es una opción para quienes viajan con más personas.
Organiza tu regreso desde Dreams Sapphire Resort & Spa
Viaje redondo te permite reservar juntos la llegada del aeropuerto y el regreso desde el hotel. Elige ambas fechas y agrega los datos de vuelo al reservar. Guarda la hora y el punto de recogida acordados en tu confirmación.
Si cambias de hotel, mándanos la nueva dirección y tu número de reservación. Revisaremos el recorrido y cualquier diferencia de precio antes de cambiar tu regreso.
Deja tiempo entre el vuelo y tus planes
El recorrido por carretera empieza después de salir de la terminal y encontrarte con tu transporte. Considera la entrega de equipaje y los trámites de llegada antes de reservar una cena o actividad para ese día. El tráfico y tu terminal influyen en el tiempo de camino.
Cambios de vuelo y solicitudes
Si cambia tu vuelo, envíanos el número de reservación y los datos nuevos. Antes de pagar, revisa las condiciones de cambios y cancelación de la tarifa que elijas. Si necesitas silla infantil, pídenos confirmar la disponibilidad; no se reserva automáticamente al agregar un niño.