Dentro de la ciudad
Los viajes por aplicación en Cancún y la recogida dentro del aeropuerto tienen reglas distintas. Un viaje en la ciudad o un mapa con coches cerca no confirma que esté permitida la recogida en la terminal aérea.
En el Aeropuerto de Cancún
En su comunicado del 11 de marzo de 2026, la SICT indicó que Uber no tiene autorización para prestar servicio dentro de los aeropuertos. No recomendamos organizar tu llegada contando con una recogida de Uber.
Reserva la llegada con un punto de encuentro
Con CAT eliges tu hotel, las fechas y cuántas personas viajan antes de salir de casa. Revisa el vehículo, lo que incluye la tarifa y el total. Tu confirmación tiene las instrucciones de llegada y un número de reservación para ayudarte a encontrar al representante.
Compara el viaje que sí vas a hacer
Un recorrido en la ciudad y un traslado de aeropuerto no son la misma ruta ni el mismo servicio. Cotiza con tu hotel y el número de pasajeros. No calcules el gasto con una captura vieja, una tarifa de ciudad o un precio por persona que deje fuera a tus acompañantes.
Si ya estás en el aeropuerto
Si tienes una reservación con CAT, abre las instrucciones de llegada o llámanos con tu número de reservación y la terminal. Si aún no reservas, contacta al equipo para revisar el servicio antes de salir de la terminal a buscar transporte.
Encuentra el traslado a tu hotel
Buscar todos los hoteles del destino →Dudas antes de viajar
¿Puedo usar Uber para moverme dentro de Cancún?
Puede ser una opción dentro de la ciudad. Eso no significa que se apliquen las mismas reglas de recogida en el aeropuerto.
¿Cómo encuentro a CAT cuando aterrice?
Sigue las instrucciones de llegada de tu confirmación. Si necesitas ayuda, llámanos con tu número de reservación y la terminal.
¿Puedo reservar la llegada y el regreso?
Sí. Elige Viaje redondo y revisa ambas fechas, el hotel y el número de pasajeros antes de pagar.
¿Y si necesito ayuda para elegir el destino?
Mándanos el nombre y la dirección del hotel por la página de contacto. Revisamos contigo la ruta antes de que reserves.
Información para tu visita
Revisado el 14 de septiembre de 2026. Antes de visitar un lugar, consulta sus condiciones vigentes de entrada y acceso.
SICT · Nota informativa del 11 de marzo de 2026